Maksimalkan Potensi AI: Bagaimana Menyiapkan Data Anda bagi AI untuk Monetisasi

Platform CRM terkemuka seperti Salesforce, Dynamics, Zoho, dan HubSpot terus berinovasi dengan fitur-fitur AI terbaru, mulai dari chatbot otonom, peluncuran kampanye otomatis, saran produk, hingga analisis sentimen. Kehadiran fitur-fitur canggih ini tentu menggembirakan. Namun, ada satu faktor krusial yang sering terlupakan: kualitas data .

Teknologi secanggih apa pun tidak akan memberikan hasil maksimal jika data yang digunakan tidak berkualitas. Banyak perusahaan menghadapi tantangan data yang tidak akurat, ketinggalan zaman, atau bahkan tidak lengkap. Mereka melihat potensi AI untuk otomatisasi dan peningkatan produktivitas, tetapi ragu untuk menerapkannya pada data yang tidak dapat diandalkan.

Anda tidak sendiri. Kabar baiknya, Anda masih punya waktu untuk mempersiapkan data Anda sebelum memanfaatkan AI secara penuh. Matasigma hadir sebagai solusi alih daya untuk membantu Anda menjaga kualitas data dan memaksimalkan potensi monetisasi.

Langkah-Langkah Mempersiapkan Data untuk AI (dan Monetisasi):

1. Tunjuk Administrator Data:

Langkah pertama yang penting adalah menunjuk seorang administrator database. Tidak harus seorang ahli teknis, tetapi individu ini haruslah pengguna sistem yang mahir atau seseorang yang mendukung tim yang menggunakan perangkat lunak tersebut. Administrator data bertanggung jawab atas kelengkapan dan keakuratan data dalam sistem, seperti halnya seorang akuntan yang mempersiapkan laporan keuangan. Matasigma dapat menyediakan tenaga ahli yang terlatih dan berpengalaman untuk mengisi peran ini, memastikan data Anda dikelola secara profesional.

2. Prioritaskan Data Esensial:

Jangan terjebak dalam mengumpulkan terlalu banyak data yang tidak relevan. Fokuslah pada data yang penting untuk penjualan dan pelayanan pelanggan. Matasigma dapat membantu Anda mengidentifikasi dan memprioritaskan data yang benar-benar dibutuhkan, sehingga Anda dapat mengoptimalkan sumber daya dan menghindari pemborosan.

3. Optimalkan Sistem Database:

Konfigurasikan database Anda untuk mewajibkan pengisian kolom-kolom penting. Buat daftar pilihan (lookup lists ) untuk setiap kolom agar pengguna tidak memasukkan data yang tidak masuk akal. Gunakan kolom terkait untuk memastikan konsistensi data. Atur peringatan untuk kolom-kolom yang membutuhkan pembaruan berkala. Konsultan Matasigma dapat membantu Anda merancang dan mengimplementasikan sistem database yang efisien dan efektif.

4. Perkaya Data Anda (Data Enrichment):

Pertimbangkan untuk menggunakan layanan pengayaan data (data enrichment ) yang dapat memperkaya data kontak Anda secara otomatis dari informasi publik. Banyak sistem CRM terkemuka menyediakan fungsi ini, atau Anda dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti Versium, Apollo.io, dan People Data. Matasigma dapat membantu Anda mencari sumber-sumber pengayaan data serta mengintegrasikan layanan ini dan memastikan data yang diperkaya akurat dan relevan.

5. Delegasikan dan Libatkan Tim:

Libatkan tim penjualan dan layanan pelanggan dalam proses pembersihan dan pembaruan data. Bagi data menjadi segmen-segmen (wilayah, tenaga penjualan, industri, dll.) dan tugaskan tanggung jawab kepada masing-masing anggota tim untuk meninjau dan memperbarui data tersebut. Pastikan mereka menghapus data duplikat. Matasigma dapat membantu Anda merancang dan mengelola proses delegasi ini agar berjalan lancar dan efisien.

Mengapa Memilih Matasigma?

Dengan bermitra dengan Matasigma, Anda dapat:

• Fokus pada bisnis inti: Serahkan pengelolaan data kepada ahlinya, sehingga Anda dapat fokus pada strategi bisnis dan pengembangan usaha.
• Menghemat biaya dan waktu: Alih daya lebih efisien daripada membangun tim internal, terutama untuk tugas-tugas yang membutuhkan keahlian khusus.
• Meningkatkan kualitas data: Matasigma memiliki keahlian dan teknologi untuk memastikan data Anda akurat, lengkap, dan konsisten.
• Memaksimalkan potensi AI: Data yang berkualitas adalah kunci keberhasilan implementasi AI.
• Membuka peluang monetisasi: Data yang bersih dan terstruktur dapat dimanfaatkan untuk menghasilkan wawasan berharga dan membuka peluang monetisasi baru.

Penutup

Persiapan data adalah langkah krusial untuk memaksimalkan potensi AI dan monetisasi. Jangan biarkan data yang buruk menghambat kemajuan bisnis Anda. Hubungi Matasigma sekarang juga untuk konsultasi gratis dan temukan bagaimana kami dapat membantu Anda mencapai tujuan bisnis Anda.